与当地代理商建立战略合作伙伴关系
2024年,我们通过当地代理商交付了565台工程机械(总销售额:1.69亿元人民币),以“设备+服务+本地化”解决方案为矿业基础设施提供系统支持。
与当地代理商建立战略合作伙伴关系
2024年,我们通过当地代理商交付了565台工程机械(总销售额:1.69亿元人民币),以“设备+服务+本地化”解决方案为矿业基础设施提供系统支持。
本地化服务生态系统
● 全天候技术团队,故障响应率达98%
● 现场进行全车诊断的主动维护
创新协作
● 共同开发采矿专用附件(例如,重型铲斗)
● 共享研发中心
以客户为中心的价值
● 数字化系统可监控95%的客户满意度
● 终端客户感谢信数量同比增长 40%(2024 年与 2023 年相比)
主要成就
2024 年里程碑
出货量同比增长 62%
每台设备7200小时无故障运行时间(比行业平均水平高出28%)
2025 年路线图
扩展全套解决方案
提高采矿场景定制化设备的占比至35%以上(2025年目标)
计划于 2025 年第三季度推出智能维护中心
加强本地运营
区域零部件库存扩容200%,响应时间≤4小时
到2025年,100%的代理商技术人员将获得认证。